陜西華諾訊網絡科技有限公司擁有一支高水平的技術和管理隊伍，公司工程師均擁有五年以上專業服務經驗。公司始終追求卓越的服務品質，以保障客戶的安保系統高效穩定運行為已任，愿以我們豐富的管理經驗，標準化、信息化的管理系統，全面的服務網絡，高效的備件系統和強大的技術隊伍為各個客戶群體在信息化發展的道路上為西安灞橋區、西安碑林區、西安長安區、西安高陵區、西安鄠邑區、西安蓮湖區、西安臨潼區、西安未央區、西安西咸新區、西安新城區、西安閻良區、西安雁塔區等地市民保駕護航。

一、豐富多彩的優勢，滿足您個性需求

1、為您思考，為您實現”以服務好每一個客戶為宗旨，我們也一直是這樣做到的；

3、產品的多樣性，可以滿足客戶所有需求；

4、產品質量有保障，共公司提供產品均經過項目實施認證；

5、產品均為廠家直銷，價格實惠，就算客戶不懂，我們也絕不虛報亂報；

6、完善的服務體系，項目前期的咨詢，項目的設計；中期的實施，項目設備使用培訓；后期的維護都有專業的服務團隊；

二、完善的服務流程，為您節約時間和成本

1、咨詢/溝通

通過網站或業務人員了解產品，或者告知您的需求，由我們為您推薦產品。也可到公司參觀及考察。

2、設計方案

雙方建立定制合作意向，根據您提供的設計要求或經共同商議后達成的設計方案為您設計安案。

3、報價/確定訂單

雙方就設計圖紙和我們提供的安案，溝通協商后確定數量及價格。確定您所需產品的數量，規格和總貨款，簽訂合同。

4、訂單生產

您的訂單進入自動化定制生產線，完成生產，加工和包裝。

5、付款

現金付款或銀行轉賬。

6、發貨

通過物流公司發貨

7、上門安裝

施工管理團隊、標志化規范化管理，有效的控制安裝成本和工程進度。

三、以客戶至上的原則，竭誠為您提供熱情的一站式服務

1、只要您告訴我們您的需求信息，我們將免費為您進行綜合性分析，提供專業工程師進行現場勘測，根據您的要求及現場情況我們可以給您提供方案設計、技術咨詢、工程預算、資料參考等服務；

2、我們有專業的售前工程師和業務人員給你解析答疑，盡最大努力滿足您的要求，以方便您放心的把您的項目交給我們；

3、我們擁有專業的技術人員，給您做最合理的方案，給您最合理的建議，以滿足您所希望的系統效果，為您講解設備的各種功能，多種樣機，任您選擇和測試，協助您制定最佳選型方案；

4、方案選定，我們擁有專業的施工隊伍上門為您安裝、調試并提供技術培訓，包括產品原理，操作規范，保養維護及故障排除等，保證產品和工程質量，確保達到預期的效果；

5、我們擁有智能系統行業優質的售后服務體系。我們的售后部門會監理用戶檔案，跟蹤使用情況。在質保期內，我們將定期對您進行跟蹤服務，包括電話咨詢與登門回訪。發現問題，24小時內派人上門處理，保質期內我們對您所安裝設備免費維修；

6、一次合作，我們愿意與您成為終生的朋友。

四、常見問題，幫您解答

1、設備(或部件)與設備(或部件)之間的連接不正確產生的問題

1)阻抗不匹配，如視頻接在一個阻抗為高阻的監視器上，就會出現圖像很亮、字符抖動或出現字符時有時無。

2)通信接口或通信方式不對。這種情況往往發生在控制主機與解碼器或控制鍵盤等有通信控制關系的設備之間。

2、距離過遠時，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和云臺進行遙控

這主要是因為距離過遠時，控制信號衰減太大，解碼器接受到的控制信號太弱引起的。這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。